Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1 Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt. 1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Artikel 2 - Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 - Het aanbod 3.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Artikel 4 - De overeenkomst 4.1 De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Artikel 5 - Herroepingsrecht 5.1 Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.
Artikel 6 - Kosten in geval van herroeping 6.1 Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht 7.1 De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Artikel 8 - De prijs 8.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd.
Artikel 9 - Conformiteit en Garantie 9.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
Artikel 10 - Levering en uitvoering 10.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
Artikel 11 - Betaling 11.1 Tenzij anders overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn.
Artikel 12 - Klachtenregeling 12.1 De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
Artikel 13 - Geschillen 13.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 - Aanvullende of afwijkende bepalingen 14.1 Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.Inklapbare content
Hoe maak ik mijn Oral-B iO elektrische tandenborstel schoon?
Omdat een van de hoofddoelen van een tandenborstel het verwijderen van bacteriën uit uw mond is, is het belangrijk om uw tandenborstel hygiënisch en bacterievrij te houden.
- Spoel na het poetsen de opzetborstel grondig af terwijl de tandenborstel is ingeschakeld om te voorkomen dat er tussen de poetsbeurten tandpastaresten op de borstel achterblijven.
- Schakel na het spoelen de borstel uit, verwijder de opzetborstel van het handvat en reinig beide onderdelen afzonderlijk onder stromend water. Veeg zowel het handvat als de opzetborstel droog (met een zachte doek). Opmerking: vooral als u in een gebied met hard water woont, raden we u aan om de borstel af te vegen in plaats van hem aan de lucht te laten drogen
- Laat zowel de steel als de borstelkop verder aan de lucht drogen alvorens de borstelkop en de steel weer in elkaar te zetten. Wanneer u ze weer in elkaar zet, moet u ervoor zorgen dat de opzetborstel volledig op het handvat is geschoven, zodat er zo weinig mogelijk speling is
- Indien nodig kunt u een mild schoonmaakmiddel en water gebruiken om de buitenkant van het handvat schoon te maken.
- Om de oplader te reinigen, trekt u de stekker uit het stopcontact, veegt u hem af met een vochtige doek en laat u hem drogen voordat u hem opnieuw gebruikt
Opmerking: Plaats het handvat van de tandenborstel of de opzetborstels niet in kokend water of in een vaatwasser/wasmachine. Hierdoor worden ze blootgesteld aan hoge temperaturen, die kunnen leiden tot schade aan het handvat/de borstels. Dit kan ook de verzegeling van het handvat aantasten en ervoor zorgen dat er water binnendringt, waardoor een schimmelgeur ontstaat.
Nog een paar tips:
- Bewaar de tandenborstel in een koffer/opbergzakje wanneer u reist
- Deel de borstel niet met anderen
- Vervang de opzetborstel elke 3 maanden
Wat zijn de verschillen tussen de elektrische tandenborstels van Oral-B?
Hieronder vindt u een overzicht van elk van onze Oral-B elektrische tandenborstelseries. Als u meer functies per serie wilt zien, kunt u deze link gebruiken
Onze Oral-B iO-, Genius- en Smart Series-tandenborstels worden geleverd met Bluetooth en kunnen worden gebruikt met onze Oral-B-app. Voor meer informatie over onze Oral-B-app gebruikt u deze Link.
Oral-B iO: onze meest geavanceerde serie. Oral-B’s BESTE REINIGING OOIT met REVOLUTIONAIRE MAGNETISCHE iO™ TECHNOLOGIE voor een professioneel schoon gevoel en een zachte poetservaring met verbeterde AI- en 3D-tandenvolgmogelijkheden (alleen iO9). De nieuwe iO™ technologie combineert micro-trillingshaartjes met Oral-B's door tandartsen geïnspireerde ronde opzetborstel voor een fris, schoon mondgevoel en 100% gezonder tandvlees in één week. Interactief display geeft belangrijke informatie weer, waaronder gepersonaliseerde poetsstanden, begroetingen terwijl u de tandenborstel inschakelt. De borstel geeft u een glimlachje als u goed gepoetst heeft. 3D-TRACKING VAN UW TANDEN met AI om uw poetsbewegingen te volgen over de voor-, boven- en achterkant van uw tanden. U wordt gestuurd naar de grondigst mogelijke reiniging. De magnetische oplader zorgt ervoor dat de tandenborstel stabiel op zijn plaats blijft en biedt ongeveer 3 UUR SNEL OPLADEN Verbeterde slimme druksensor: wordt rood, wit of groen om u te waarschuwen of u te hard, te zacht of met precies de juiste hoeveelheid druk poetst
Oral-B Genius Series: de eerste tandenborstel van Oral-B met positiedetectie zorgt voor een uitgebreide reiniging, elke keer opnieuw. Positiedetectie om elke zone te reinigen. Druksensortechnologie voor geavanceerde tandvleesbescherming. De Genius X bevat AI-technologie die u begeleidt naar uw beste poetsbeurt. Tot 6 gepersonaliseerde poetsstanden, waaronder Gum Care, Sensitive en Whitening om uw poetsbeurt aan te passen.
Oral-B Smart Series: superieure reiniging en gezonder tandvlees met realtime poetsfeedback om u te helpen bij het poetsen. Tot 100% meer verwijdering van tandplak. Ronde kop reinigt beter, voor gezonder tandvlees. De Gum Care-stand en de combinatie van de tandvleesdrukregeling helpen uw tandvlees te beschermen en waarschuwen u als u te hard poetst. Maakt uw tanden zachtjes witter vanaf dag 1 door oppervlakkige verkleuringen te verwijderen. Tot vijf poetsstanden: Daily Clean, Pro Clean, Sensitive, Whitening en Gum Care.
Oral-B PRO Series: diep reinigend met 3D-technologie, trilt, roteert en pulseert om tot 100% meer tandplak te verwijderen in vergelijking met een manuele borstel Ronde kop reinigt beter, voor gezonder tandvlees Helpt u langer te poetsen met de ingebouwde timer van 2 minuten De tandvleesdrukregeling stopt automatisch de pulsaties van de borstel als er te hard wordt gepoetst
Oral-B Vitality Series: uitgebreide reiniging met 2D-technologie, trilt en roteert om meer plak te verwijderen dan een manuele borstel De essentiële tandenborstel voor een dagelijkse reiniging Helpt u langer te poetsen met de ingebouwde timer van 2 minuten
Gebruik deze link voor meer informatie over onze elektrische tandenborstelmodellen van Oral-B of over de aankoop die u wilt doen.
Hoe kan ik de timer op een elektrische Oral-B Vitality-tandenborstel resetten?
De tweeminutentimer van je Oral-B-tandenborstel zou moeten resetten nadat hij 30 seconden uitgeschakeld is geweest. Als je hem uitschakelt voordat de 2 minuten zijn verstreken en daarna binnen 30 seconden weer inschakelt, gaat hij verder waar je gebleven was.
Bekijk hier de mogelijkheden van de elektrische tandenborstels van Oral-B: Vitality Plus CrossAction- en Vitality Plus 3D.
Kan ik bluetooth van mijn elektrische tandenborstel van Oral-B uitschakelen?
Bluetooth kan worden uitgeschakeld op alle tandenborstels met bluetooth. Je kunt de bluetooth-functie van je Genius 8000 uitschakelen wanneer je maar wilt, door gewoon de volgende simpele stappen te volgen.
- Druk tegelijkertijd gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop en de Modus-knop om de interfaces volledig uit te schakelen.
- Zet de tandenborstel weer aan, je ziet nu dat het bluetooth-lampje boven de batterij-indicator uit is, wat betekent dat bluetooth is gedeactiveerd.
- Je kunt bluetooth altijd weer inschakelen door dezelfde stappen te volgen. Je kunt zien dat bluetooth is ingeschakeld doordat het bluetooth-lampje brandt.
Het is misschien ook goed om te weten dat de bluetooth-functie in onze tandenborstel is voorzien van Bluetooth Smart, wat ook wel Bluetooth Low Energy wordt genoemd. Dit betekent dat het aanzienlijk minder energie gebruikt dan normale bluetooth en dat het effect van bluetooth op de gebruiksduur van de batterij minimaal is.
Voor meer informatie over de eigenschappen van de elektrische tandenborstel Oral-B Genius 8000 klik je hier.
Hoe kan ik de poetsstand veranderen van mijn elektrische tandenborstel van Oral-B?
Je kunt de poetsstanden van je elektrische tandenborstel van Oral-B op twee manieren doorlopen: met de hand, of met de smartphone-app.
Met de hand de poetsstanden doorlopen:
- Zet de tandenborstel aan met de aan/uit-knop – het start op in de Daily Clean-stand.
- Om naar een andere stand te gaan, druk je nogmaals op de aan/uit-knop. Blijf drukken om door alle poetsstanden te bladeren die je tandenborstel heeft.
- Om de tandenborstel uit te zetten, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat de borstel stop.
- Als je hem daarna weer aanzet, staat hij weer in de Daily Clean-stand.
- Om het handvat te resetten, houd je de aan/uit-knop 10 seconden lang ingedrukt.Alle lampjes knipperen tege lijkertijd twee keer, daaraan kun je zien dat het handvat is gereset.
De app gebruiken om de poetsstanden te doorlopen:
- Tandenborstels uit de Oral-B SmartSeries hebben allemaal standaard bluetooth voor verbinding met de Oral-B-app.
- Je zou het opnieuw in kunnen schakelen door naar het menu te gaan linksboven in de app. Ga daarna naar 'Instellingen' en vervolgens 'Handvat.'
- Lees hier meer over de verschillende Oral-B-tandenborstels met bluetooth.
Wat is het verschil tussen de verschillende modellen elektrische Oral-B-tandenborstels?
3D Action op de elektrische tandenborstels van Oral-B betekent dat deze trillen, draaien en pulseren voor optimale reiniging, omdat het tot 300% meer plak verwijdert langs de rand van je tandvlees dan een gewone tandenborstel. Dit werkt door pulsen die de plak afbreken, en daarna trillingen en draaibewegingen om de plak weg te vegen.
Onze Oral-B 1000-modellen zijn een uitstekende keuze en ze zijn in feite allemaal gelijk wat betreft het vermogen en de technische aspecten. Het verschil ertussen is de opzetborstel die met het model wordt meegeleverd (bijv. CrossAction 1000 wordt geleverd met een CrossAction-opzetborstel) en de kleur van het handvat.
Deze modellen trillen met 8.800 trillingen per minuut en 20.000 pulsen per minuut. Het handvat heeft eveneens een zeer handige druksensor, die detecteert wanneer je te hard poetst en de pulsen stopt om je tandvlees te beschermen. Ze hebben ook een ingebouwde 2-minutentimer die iedere 30 seconden trilt om je te laten weten dat je naar een ander deel van je mond moet gaan. Hier vind je welke producten een timer.
Al onze rond ronde opzetborstels draaien 45° naar rechts & terug, 45° naar links. Daarnaast trillen ze van voren naar achteren. De enige borstelkop die niet draait is onze Deep Sweep, die poets met zijdelingse bewegingen.
Als onze opzetborstels zorgen voor een geweldige reiniging, en welke het beste is voor jou hangt af van je persoonlijke voorkeuren en eisen. Hieronder zie je wat informatie over de verschillende opzetborstels voor de modellen die je hebt genoemd en ik hoop dat het helpt te beslissen welke het meest geschikt is voor jou.
CrossAction – dit is onze meest geavanceerde borstelkoptechnologie. De borstelharen hebben een perfecte hoek voor een nauwkeurige reiniging en het professionele ontwerp van de opzetborstel liggen om iedere kies heen, waarbij de borstelharen een hoek hebben van 16 graden.
Precision Clean – deze opzetborstels hebben korte en lange borstelharen, waarbij de langere haren aan de boven- en onderkant zorgen voor een betere reiniging tussen de tanden, omdat ze in de moeilijk bereikbare hoekjes binnendringen.
Pro Gum Care (opzetborstel voor gevoelig tandvlees) – deze opzetborstels hebben extra zachte borstelharen: voor een milde reiniging en zijn perfect voor mensen met gevoelig tandvlees.
Power White (3D White-opzetborstel) – de borstels hebben een speciaal ontworpen rubberen polijstcup binnenin, die vlekken op het tandoppervlak voorzichtig verwijderen en de tanden op een natuurlijke manier witter maakt. Deze borstelharen reinigen op en rond de tanden en kiezen om plak te verwijderen.
De prijzen van de verschillende modellen kunnen variëren omdat deze door de detailhandelaren zelf worden bepaald, het is dus altijd een goed idee om rond te kijken en de beste deal te zoeken. We hebben een handige functie op onze website, waarmee je prijzen kunt vergelijken en kunt zien wie bij jou in de buurt het model op voorraad heeft. Voer gewoon het model in dat je zoekt en druk op de knop 'Shop nu’ of ‘Andere aanbieder’.
Met 'trillen' bedoelen we de hoofdbeweging voor- en achteruit van de opzetborstels. Voor de meeste modellen is dit een draaiende trilling van 45° graden de ene kant op en 45° weer terug. Met 'pulsen' op onze 3D-modellen bedoelen we dat de borstelkop zeer snel naar voren en achteren beweegt, naar het gebit toe en er weer vanaf.
Al onze tandenborstel van de serie Pro 2000 en hoger hebben een druksensor. De pulsen van de tandenborstels stoppen wanneer er te hard wordt gedrukt, wat tijdens het poetsen merkbaar anders aanvoelt en klinkt. Kijk hier welke producten een druksensor hebben. Vanaf de Pro 2000 en hoger zit een lampje direct onder de opzetborstel die rood gaat branden als je te hard drukt, waardoor dit extra goed merkbaar is.
Veel van onze tandenborstels uit de Pro 3000-serie en hoger hebben bluetooth, dit worden SmartSeries-tandenborstels genoemd.
Bekijk hier welke verschillende SmartSeries-tandenborstels er zijn. Wij verwachten dat onze tandenborstel 3-5 jaar meegaan, wanneer één persoon de tandenborstel twee maal per dag gedurende 2 minuten per keer gebruikt. Dit kan echter door verschillende factoren variëren, hoe de borstel wordt onderhouden en uw persoonlijke gebruik, dit kan dus meer of minder zijn. Als uw tandenborstel minder dan 2 jaar oud is, valt hij nog onder de garantie en kunnen wij u hier zeker mee helpen. Laat ons dus alstublieft weten of dit het geval is.
Net als alle batterijen hebben ook oplaadbare batterijen een beperkte gebruiksduur, na een bepaalde periode werken ze dus minder goed dan voorheen en uiteindelijk doen ze het helemaal niet meer. Als dit gebeurt, adviseren wij u de tandenborstel te vervangen. Omdat de handvatten van al onze tandenborstels zijn gemaakt met een waterdichte afdichting en wij kunnen de batterijen dan ook niet vervangen.
Wat zijn de spanningsvereisten van mijn Sonicare?
Philips Sonicare maakt elektrische apparatuur die is aangepast aan uw land. Ontdek welk Sonicare-apparaat voldoet aan uw plaatselijke elektrische spanningsvereisten.
Let op
Steek de stekker NIET in een stopcontact met een andere spanning dan de spanning die staat aangegeven op de onderzijde van de oplader of reiniger. Spanningsadapters kunnen GEEN compatibiliteit garanderen.
Spanning en energieverbruik van alle modellen
- FlexCare: 100-240 V, 50-60 Hz 0,4 watt 240 V
- De Healthywhite en HealthyWhite+: 100-240 V, 50-60 Hz 0,4 watt 240 V
- PowerUp: 100-240 V, 50 - 60 Hz: 0,35 W 240 V
Spanning en energieverbruik van modellen voor VS en Canada
- Essence: 110-120 V, 50-60 Hz 0,9 watt 120 V
- Elite: 110-120 V, 50-60 Hz 0,9 watt 120 V
- Serie 2: 100-240 V, 50-60 Hz 0,4 watt 240 V
- Serie 3: 100-240 V, 50-60 Hz 0,4 watt 240 V
- IntelliClean: 110-120 V, 50-60 Hz 1,5 watt
- Advance: 110-120 V, 50-60 Hz 1,5 watt
Spanning en energieverbruik van Japanse modellen
- Essence: 100 V, 50-60 Hz 1,5 watt
- Elite: 100 V, 50-60 Hz 1,5 watt
- Advance: 100 V, 50-60 Hz 1,5 watt
- Serie 2: 100 V, 50-60 Hz 1,5 watt
- Serie 3: 100 V, 50-60 Hz 1,5 watt
Spanning en energieverbruik van modellen voor Europa, China, Hongkong, Taiwan, Singapore, Korea en Australië
- Essence: 220-240 V, 50-60 Hz 3 watt
- Elite: 220-240 V, 50-60 Hz 3 watt
- Advance: 220-240 V, 50-60 Hz 3 watt
Spanning en energieverbruik van de UV-reiniger
Spanning en energieverbruik van alle modellen wereldwijd:
- FlexCare met geïntegreerde UV-reiniger: 100-240 V, 50-60 Hz 5,8 watt 240 V
- UV-reiniger, HX7990: 100-240 V, 50-60 Hz 5,4 watt 240 V
Welke Philips Sonicare-tandenborstel voldoet het best aan mijn wensen?
Uw mond verdient een levenslange optimale mondverzorging. Daarom hebben we voor elke glimlach Philips Sonicare-tandenborstels ontwikkeld. Ontdek welke van de twee het beste bij u past.
Philips Sonicare-tandenborstels kunnen helpen
- Tandplak verwijderen
- Tanden witter maken
- De gezondheid van uw tandvlees verbeteren
Zo krijgt u een voelbaar schoon resultaat. Bovendien kunt u Sonicare 90 dagen gratis proberen, zonder risico.
Bekijk hieronder de Philips Sonicare-tandenborstels
Vind een Sonicare-tandenborstel die geschikt is voor u of uw gezin.
- Probeer onze beste tandenborstel, de Sonicare DiamondClean, voor ultieme reiniging en wittere tanden.
- Probeer onze FlexCare Platinum met druksensor-feedback om de juiste druk te gebruiken voor comfort en reiniging.
- Probeer onze Sonicare FlexCare+-tandenborstel voor gezonder tandvlees in twee weken.
- Probeer SonicareFlexCare voor grondige reiniging op maat.
- Probeer onze HealthyWhite-tandenborstel en maak uw tanden tot twee tinten witter in slechts twee weken.
- Probeer onze PowerUp-, Xtreme- (alleen VS) en Essence/Clean Care-tandenborstels om meer tandplak te verwijderen dan een gewone tandenborstel.
- Probeer onze Sonicare For Kids-tandenborstel om uw kinderen te leren hoe ze hun mond hun hele leven lang goed kunnen verzorgen.
Waarom zit er een opening tussen mijn opzetborstel en het handvat?
Een kleine opening tussen de opzetborstel en het handvat van de tandenborstel is normaal en noodzakelijk. De opzetborstel moet kunnen bewegen om de juiste hoeveelheid trillingen te creëren.
Kan ik mijn Sonicare AirFloss-oplader gebruiken om mijn tandenborstel op te laden?
U kunt uw Philips Sonicare-tandenborstel opladen met uw AirFloss-oplader als uw tandenborstel een gaatje aan de onderkant van het handvat heeft. Sommige aangesloten Premium-modellen hebben geen gat. Daarom is de AirFloss-oplader niet geschikt voor deze typen tandenborstels.
Hoe lang gaat de batterij van mijn Sonicare-tandenborstel mee?
De levensduur van de batterij van uw Sonicare-tandenborstel is afhankelijk van hoe vaak en hoe lang u poetst. Op basis van twee keer per dag een poetsbeurt van twee minuten gaat een volledig opgeladen batterij ten minste twee tot drie weken mee. Als u problemen ondervindt met de batterij van uw tandenborstel, klikt u op deze link om een vervanging onder garantie te starten.